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Offerte di lavoro per l’estate a Napoli. La compagnia ferroviaria dell’Alta Velocità di ‘Italo Treno‘, infatti, è alla ricerca di hostess e steward di stazione da inserire in diversi scali italiani: tra questi c’è anche quello di Napoli Centrale.
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Nei dettagli, Italo sta cercando 27 persone per per potenziare l’organico e occupare i posti a disposizioni per i ruoli richiesti. L’offerta è aperta sia ai laureati che ai diplomati, ed è possibile candidarsi anche sul sito. Poi, superata la prima selezione, bisognerà aspettare il 19 settembre quando partiranno i corsi di formazione, che dureranno un mese, prima di cominciare a lavorare come hostess o steward di stazione.
Cosa serve per proporre la candidatura?
- Titolo di Studio: diploma/Laurea
- Esperienza settore retail, turismo, trasporto
- Esperienza > 2 anni nel retail: preferenziale
- Esperienze lavorative all’estero: preferenziali
- Conoscenza lingua inglese: fluente
- Conoscenza seconda lingua: preferenziale
- Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
- Soft Skills:
- Orientamento al cliente
- Problem solving operativo
- Flessibilità
- Comunicazione e relazione interpersonale
Le attività dell’ Hostess e Steward di Stazione
- Svolge attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati.
- Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela.
- Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione.
- Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione.
- Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative.
- Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni.
- Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo
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