Prenotazione del turno in Posta su Whatsapp, l’elenco degli uffici nel Napoletano. In 135 uffici postali della provincia di Napoli è possibile prenotare il proprio turno allo sportello tramite WhatsApp direttamente dal proprio cellulare.
I nuovi Gestori delle Attese installati da Poste Italiane infatti, oltre ad erogare i biglietti per le operazioni allo sportello e ottimizzare la gestione dei flussi dei clienti in sala, consentono di prenotare il proprio turno acquisendo da remoto un ticket elettronico utilizzando direttamente la più diffusa piattaforma di messaggistica.
IL TICKET ELETTRONICO IN POSTA
Richiedere il ticket elettronico in Posta con WhatsApp è molto semplice. Dopo aver memorizzato sul proprio smartphone il numero 3715003715, il cliente dovrà avviare una chat digitando qualsiasi testo al
quale Poste Italiane risponderà in automatico proponendo alcune opzioni, tra queste la prenotazione del ticket.
A quel punto, digitando Comune, indirizzo e numero civico di riferimento, al cliente sarà proposto l’Ufficio di Posta più vicino con l’indicazione del primo appuntamento disponibile per la prenotazione, se il cliente accetta, la prenotazione sarà inoltrata in automatico mostrando sul
display del cliente il relativo codice.
PRENOTAZIONE A DISTANZA, LA NOVITÀ DELLE POSTE
L’innovativo sistema di prenotazione si aggiunge ai diversi metodi di prenotazione “a distanza” che Poste Italiane mette a disposizione della clientela già da diversi anni. Come ad esempio quella da
PC o tramite l’app Ufficio della Posta, che consentono di selezionare anche l’orario preferito, tra quelli disponibili, nel quale visitare l’Ufficio. Confermando così ancora una volta la vicinanza a tutti i cittadini e la volontà aziendale di venire incontro alle loro esigenze. Arriva quindi un nuovo metodo per evitare le lunghe code negli uffici. Gli utenti della Posta potrebbero evitare di sfidare l’intenso caldo estivo e mantenere le distanze di sicurezza.
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