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martedì, Settembre 27, 2022
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Italo cerca nuovi dipendenti, aperte posizioni per hostess e steward: come candidarsi


Offerte di lavoro per l’estate a Napoli. La compagnia ferroviaria dell’Alta Velocità di ‘Italo Treno‘, infatti, è alla ricerca di hostess e steward di stazione da inserire in diversi scali italiani: tra questi c’è anche quello di Napoli Centrale.

Nei dettagli, Italo sta cercando 27 persone per per potenziare l’organico e occupare i posti a disposizioni per i ruoli richiesti. L’offerta è aperta sia ai laureati che ai diplomati, ed è possibile candidarsi anche sul sito. Poi, superata la prima selezione, bisognerà aspettare il 19 settembre quando partiranno i corsi di formazione, che dureranno un mese, prima di cominciare a lavorare come hostess o steward di stazione.

Cosa serve per proporre la candidatura?

  • Titolo di Studio: diploma/Laurea
  • Esperienza settore retail, turismo, trasporto
  • Esperienza > 2 anni nel retail: preferenziale
  • Esperienze lavorative all’estero: preferenziali
  • Conoscenza lingua inglese: fluente
  • Conoscenza seconda lingua: preferenziale
  • Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
  • Soft Skills:
    • Orientamento al cliente
    • Problem solving operativo
    • Flessibilità
    • Comunicazione e relazione interpersonale

Le attività dell’ Hostess e Steward di Stazione

  • Svolge attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati.
  • Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela.
  • Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione.
  • Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto,  professionalità, passione ed educazione.
  • Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative.
  • Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni.
  • Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo

 

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Alessandro Pirozzi
Alessandro Pirozzi
Mi presento: mi chiamo Alessandro Pirozzi, sono nato a Napoli ed ho 23 anni. Sono iscritto all'albo dei giornalisti dal 2019 ed amo profondamente la comunicazione, specie quella digitale. Dopo essermi diplomato in un istituto alberghiero, ho iniziato a 18 anni il mio percorso lavorativo con InterNapoli.it nel 2016, collaborando anche in qualità di freelancer con diverse testate digitali come Blasting News. Ho scritto per 'Cronache di Spogliatoio', giornale sportivo online, e per la testata locale AbbiAbbè.it.
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