Vacanza da sogno si trasforma in un incubo: otto turisti abbandonati in Africa. La compagnia afferma: “È responsabilità degli ospiti assicurarsi di tornare alla nave all’orario stabilito”.
La vicenda dei turisti abbandonati
La vacanza da sogno di un gruppo di turisti in crociera lungo le coste dell’Africa occidentale si è trasformata in una bruttissima disavventura quando la nave su cui si erano imbarcati giorni prima è salpata senza di loro, lasciandoli su un’isola remota nell’Oceano atlantico e per di più senza valige. L’episodio, raccontato da due dei protagonisti della disavventura, Jill e Jay Campbell, ha avuto come scenario l’isola di São Tomé e Príncipe, una nazione insulare africana vicina all’equatore dove la coppia aveva fatto un giro turistico.
Senza soldi e senza medicine
La coppia di coniugi che ha raccontato la vicenda era in crociera da otto giorni prima di salpare sulle coste africane. Al momento del rientro per riprendere la crociera da 21 giorni, partita dal Sud Africa con destinazione la Spagna, nel pomeriggio di mercoledì scorso qualcosa però è andato storto. Non sono arrivati in tempo all’appuntamento previsto per l’imbarco e sono rimasti a terra. La nave della Norwegian Cruise Line era ancora sul posto ma il comandante non ha sentito ragioni ed è andato via senza di loro.
“Stavamo facendo un giro dell’isola, ma abbiamo avuto un problema durante il tour e non ci hanno riportato indietro in tempo. Stavamo aspettando che le scialuppe tornassero a prenderci perché la nostra nave era ancorata al largo del porto, ma non sono tornate a prenderci, quindi siamo rimasti bloccati qui“, ha raccontato la coppia.
Altre sei persone hanno vissuto la stessa disavventura, tra cui alcuni anziani rimasti senza soldi, senza medicine e senza certificati di vaccinazione richiesti dal paese.
Le parole dell’equipaggio
Un portavoce della compagnia della crociera ha dichiarato: “Sebbene si tratti di una situazione davvero spiacevole, è responsabilità degli ospiti assicurarsi di tornare alla nave all’orario stabilito, annunciato ampiamente tramite l’interfono della nave nelle comunicazioni quotidiane e affisso poco prima di scendere dalla nave“. Secondo la società, a tutti gli ospiti era stato comunicato che quel giorno l’ultima partenza era alle 15:00, ma gli ospiti hanno tardato di oltre un’ora. Il portavoce ha aggiunto che Norwegian Cruise Line ha lasciato i passaporti dei turisti interessati agli agenti portuali ed è in contatto con le persone rimaste a terra per tentare un nuovo imbarco ma ha ribadito che sono responsabili di eventuali spese di viaggio per raggiungere la nave al successivo porto di scalo.
La coppia ha aiutato economicamente chi era rimasto senza soldi
La coppia ha confermato di aver già sborsato oltre 5mila dollari per raggiungere la nave, pagando aereo e soggiorni vari a tutti gli altri rimasti a terra senza soldi. “Abbiamo pagato molto per questo viaggio in Africa, quindi speriamo di riuscire a recuperare il resto del viaggio e finire in Spagna” hanno dichiarato i due coniugi ma il primo tentativo di reimbarco non è andato bene. Inizialmente infatti i passeggeri avrebbero dovuto risalire a bordo lunedì a Banjul, in Gambia, ma la nave non ha potuto attraccare in sicurezza a causa del maltempo e ha saltato lo scalo. Ora la prossima tappa prevista è a Dakar, in Senegal, dove i croceristi appiedati sperano di risalire a bordo nei prossimi giorni. Per loro l’unica buona notizia è che Norwegian ha annunciato che rimborserà le spese di quest’ultimo viaggio perché dovuto a problemi meteorologici.
